| |
| Área
de Administración
TALLER
DE MARKETING DE INTANGIBLES |
|
| |
| Docente:
|
Lic.
Sergio Slipczuk.
Socio del Estudio de Ingeniería
Social. Consultor de organizaciones de servicios y de
tecnología en varios países latinoamericanos.
Docente de Marketing de Servicios en la Universidad
Caece.
|
| |
| Destinatarios: |
Ejecutivos
de empresas de servicios y consultoras tecnológicas.
Consultores independientes. Profesionales de marketing. |
| |
| Presentación: |
Comercializar
intangibles es tal vez la especialidad más sensible
a los cambios en los mercados. Hoy, cuando todos los supuestos
tradicionales del marketing deben ser revisados, actualizar
enfoques en “intangibles” es una necesaria
oportunidad. |
| |
| Objetivos: |
Los
participantes podrán identificar los aspectos claves
del marketing de intangibles aplicado a los servicios
de consultoría y la comercialización de
tecnología de información y comunicaciones.
|
| |
| Contenido: |
-
Posicionamiento. Lo que el vendedor cree que vende
y lo que el comprador cree que compra.
-
Comunicación. Cómo hablarle al intérprete
del embajador chino, sin que él interprete
que se le habla al embajador.
-
Soportes perceptibles. El “efecto verdad”
nunca miente.
-
Fidelidad del cliente. Lo que no se negocia, siempre
se pierde.
-
Proyectos internos. La “venta interna”
también tiene clientes.
|
| |
| Metodología: |
Taller
de discusión abierta a partir de las propuestas
del docente.
|
| |
| Fecha
de inicio: |
cuatro
reuniones, miércoles 4, 11, 18 y 25 de junio,
de 19 a 22.
Inicio:
4 de junio de 2003
Lugar:
Tte. Gral. J. D. Perón 2933, Capital
Federal.
|
| |
| Aranceles: |
$ 60.-
Alumnos, egresados y docente de Univ. CAECE: $ 48
Materiales:
Se entregará un CD con los contenidos completos
de la actividad.
|
| |
|
| Solicitud
de preinscripción. Deseo inscribirme en la actividad |
Para
confirmar esta pre-inscripción, el interesado
deberá abonar el
arancel correspondiente en Tte. Gral. Perón
2933, hasta 72 hs. antes del
inicio de la actividad. Las inscripciones personales
se realizarán
únicamente en dicha sede.
Política
de cancelación:
En
caso de no poder concurrir, se podrá optar
por nombrar a otro asistente o conservar el crédito
para participar de otra actividad durante el año
2003, previo aviso vía fax o mail hasta 24
hs.antes del comienzo.
Los cursos quedan sujetos a confirmación, hasta
48 horas antes de la fecha de inicio.
Si la Universidad CAECE cancelara la actividad, el
interesado podrá optar por recuperar el dinero
abonado o conservar el crédito para ser utilizado
en otro programa de Educación Continua.
|
| |
